Caparra richiesta: Al momento della prenotazione è richiesto 1/3 della cifra totale.
Annullamento prenotazione: penale di 1/3 della cifra totale (perdita della caparra confirmatoria).
Cancellazione entro 24 ore dal check-in, no-show, partenza anticipata: penale del 100% sulla cifra totale.
Carta di credito non valida e/o senza fondi: la prenotazione sarà cancellata se non viene fornita una carta di credito alternativa entro 12 ore dalla nostra comunicazione.

Check-in: dopo le 12:30, fino alle 20:00.
Check-out: entro le 10:00.

Tassa di soggiorno: il prezzo è al netto della tassa di soggiorno (€ 1,50 per persona al giorno, durante il periodo definito dal Comune di San Vincenzo), sono esenti i minori entro il 12 anno di età, chi soggiorna per motivi di lavoro e i diversamente abili con un accompagnatore.

Parcheggio: Il parcheggio pubblico è gratuito e senza disco orario in tutte le vie adiacenti l'hotel. L'hotel dispone di un parcheggio privato sotterraneo su richiesta secondo disponibilità al check-in, extra € 10,00 al giorno. Il parcheggio sotterraneo è utilizzato come deposito per più giorni, utilizzabile da chi non intende utilizzare la macchina giornalmente.
Animali: Non ammessi in hotel.